또한 모든 고객분들께 리뉴얼 관련 SMS를 전송해 드렸는데 해당 부분도 확인이 안 되셨나보네요.

적립금의 경우, 공지사항에서 확인하신 바와 같이
중간에 시스템상의 문제가 있어 차이가 발생한 경우가 있었습니다.
관련하여 심려를 끼쳐 드리게 되어 대단히 죄송합니다.

고객님의 정보를 다시 확인해보니 스토어 리뉴얼 직전의 최종 적립금 24,050원이었던 것으로 확인됩니다.
차액인 19,518원 방금 넣어 드렸으니 확인 부탁드립니다.
적립금 관련하여 불편을 끼쳐 드려 다시 한번 대단히 죄송합니다.


그럼 즐거운 하루 보내세요!
감사합니다.





[ Original Message ]

생일쿠폰도 안보내주시길래 뒤늦게 구매하려고 들어와보니

제가 생각한 적립금이 아니어서 여러가지로 불쾌해 방문을 안하려다가..

확인을 요청하려고 찾아보니 그동안 리뉴얼을 했었군요...

그런건 팝업창으로 사과 메시지를 띄워놓아야하는게 우선 아닌가 싶은데

내가 찾아서 읽어야 하다니..너무 안일하신듯하네요.

제 기억이 맞을지 자신이 없지만  2만점이 넘었었던거 같은데 4,500여점이라 확인 부탁드려요.

제가 오프라인에서 다이어리 구매하면서 기억하는 적립금이 있었는데

겨울이후에 특별히 구매한 기억이 없거든요....!