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작성자 (ip:)
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  • 작성일 2020-03-31 11:02:10
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  • 조회수 59

 안녕하세요.

7321디자인입니다.


메일로 해당내용 답변드렸습니다!


감사합니다.

좋은하루되세요.


 [ Original Message ]

슬리핑피스 다이어리 [온 더 데스크] 불량제품에 대한 문의를 남긴 구매자 입니다.

서정훈 담당자분께서 제게 메일로 제가 받은 제품이 불량이라고 확인해주시고 새 제품을 보내주셨습니다만,
또 대부분의 금박이 시커멓게 부식된 제품이 왔습니다........

불량제품에 대한 건이었는데도 불구하고 검수를 하지 않고 또 그냥 보내주셨네요.
두 번이나 불량 상품을 계속 보내시니, 이제 단순 검수미흡으로 이해하기는 좀 어렵지 않을까요..
그리고 이 정도 검수는 단순한 작업이라고 생각합니다. 작은 흠집에 대한 컴플레인이 아니니까요...

오해하지 않도록 검수 확실하게 해주시고 정상제품 다시 보내주시면 정말 진심으로 감사하겠습니다.
더 이상 이 주문건으로 문의 드리고 싶지 않습니다. 제 시간도 소중하답니다...ㅠ

서정훈 담당자님(sjh@7321.co.kr)께 메일로 해당 제품사진과 문의를 보냈으니 빠른 답변 기다리겠습니다.

감사합니다.
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